Beställningsvillkor

Beställningsvillkor.

Fair Monkey är ett grossistföretag med återförsäljare i Sverige, Danmark och Norge.
På vår hemsida kan ni som företag registrera er, samt logga in och beställa varor.
Det går även att göra beställning per telefon 0430-303 50 samt e-post info@fairmonkey.se Hör gärna av er så ska vi hjälpa till.

För att handla hos oss krävs organisations nummer och försäljning sker endast till återförsäljare.
Vill ni som privatperson handla våra produkter så hänvisar vi till någon av våra återförsäljare som gärna hjälper er till rätta med era inköp.

Priser och betalning

Minsta ordersumma är 2 000 kr. Alla priserna på hemsidan är exklusive moms.
Betalningstiden är 20 dagar. Vi debiterar dröjsmålsränta enligt gällande regler.
Valuta, råvarupriser och fraktpriser kan förändras under året.
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser utan föregående varning.
Priserna på hemsidan är uppdaterade och aktuella och gäller vid er beställning.

Leverans

Inom Sverige skickar vi era beställningar med DHL.
Vid beställning av varor för över 5000 SEK exkl. moms. skickar vi fraktfritt.
Vi kan tyvärr bara erbjuda fraktfritt inom Sveriges gränser.
För sändningar inom Norden uttas en faktisk fraktavgift från DHL beroende på beställningens storlek.
Vill ni ha närmare uppgifter om fraktkostnader innan ni beställer, välkommen att kontakta oss.

Leveranstid

Varorna skickas normalt inom en vecka, men vid stor orderingång och eventuella mässor kan det dröja som längst 14 dagar.
Har ni behov av att få varorna till ett visst datum, vänligen kontakta oss så ska vi göra vad vi kan.
Packning av beställningar sker tisdagar och torsdagar så beställ gärna era varor i tid om ni har ett specifikt arrangemang ni ska medverka vid.

Leveransbevakning

Ingen restnotering sker av de varor som eventuellt är slut på lagret, utan vi önskar er varmt välkommen med en ny beställning.

Nöjd kund garanti

Er nöjdkund garanti garanterar byte av skadad eller felaktig vara, inom åtta dagar från leveransdag.
Kunden betalar returfrakten och får sedan summan tillbaka så fort vi mottagit er retur.
Vänligen kontakta oss, per telefon eller e-post, innan ni skickar returen.